Telefonhenvendelser til Eltema.no
Telefon 4000 9044
Telefontid mellom 10.00 - 14:00 (pause 12:30 - 13:00)
Eltema.no bestreber å holde meget lave priser, dette kan bare gjøres med lite bemanning og hardt arbeid. Vår telefontid er begrenset for at vi skal kunne gjøre våre andre arbeidsoppgaver.
Vi gjør alt vi kan for å besvare mail innen 24 timer.
Vær vennlig å bruke mailadresse: post@eltema.no
For bestilling av service på din hvitevare klikk her
Om det er skade eller problemer med produkter så ønsker vi uansett å få dette på mail, fordi vi da har et dokument til å bruke overfor våre leverandører eller transportører.
Da sparer du også tiden med å ringe til oss.
De fleste hvitevareleverandører ønsker direkte henvendelser fra kunder ved garantiservice for at service skal foregå raskest mulig.
Har du spørsmål om frakter så kan du selv kalkulere inn frakt ved å trykke på knappen "kjøp eller kalkuler frakt", så legger du inn postnummer og fylke.
Spørsmål om faktura og økonomi kan sendes direkte til vår
regnskapssjef Monica S.
monica@eltema.no
Vår kontortid er hver dag fra 08.00 til 16.00
mandag til fredag
Vi er avhengig av Bring/Posten når det gjelder leveringstid og kan ikke gi garantier om leveringstidpunkt, dette avtales direkte med Bring når de kontakter deg. Det skrives ut et sendingsnummer til alle registrerte kunder automatisk. De aller fleste varer hentes av Bring/Posten dagen etter bestilling, noe som gir rask leveringstid.
Sendingsnummer kan uregistrerte kunder få på forespørsel.
Bring kan du kontakte på telefon: 04055
Dersom du skal overføre betaling for varer så benytter du dette kontonummer: 1503 19 14040
Vår postadresse er:
eltema.no
Rigetjønnveien 12
4626 Kristiansand